Le centre Etzmatte est le point de départ pour les RMNA après leur long voyage vers une intégration réussie en Suisse. Ici, une moyenne d’environ 25 RMNA, accompagnés d’une équipe de soutien expérimentée, peuvent recevoir un examen médical de base, faire face à leurs premières visites aux autorités, fréquenter l’école d’accueil initiale du Erlenhof pour améliorer leurs compétences en allemand le plus rapidement possible et trouver un peu de paix et de tranquillité après l’expérience parfois traumatisante de la fuite.
Les jeunes hommes, âgés de 12 à 18 ans, acquièrent une expérience de vie commune socialement acceptable, se font des amis et font des projets pour l’avenir. L’équipe de gestion des cas de l’équipe d’Etzmatte travaille avec les tuteurs des RMNA pour définir la voie à suivre en matière d’éducation et de conditions de vie.